プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
キヤノン製のプリンターの故障についての質問です。
キヤノン製のプリンターです。機種はＭＰ830です。
故障の内容ですが、電源を入れるとどこも稼働するわけでもないのにモーターの回る音がし、その後エラーコード６Ａ00が表示されます。さらにその後スキャナーロックの解除を要求されます。 もちろんスキャナーロックをかけているわけではありません。 また、エラーコードの原因と思われる部分のクリーニングも行いましたが改善されません。 どなたかお詳しい方、この故障はどこが原因なのでしようか？
とくに、モーターの空回りが不思議でなりません。
【回答】
ポンプユニット部分の故障のようです。
おそらく、インクを吸収している際に何らかの異常を検知したのだと思われます。
MP830であれば、修理よりも買い換えをしたほうがいいと思われます。
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