プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
キヤノンのMG5230を使用してます。 購入して３年半。 最初は純正インクを使用してましたが、写真とかラベル印刷ではなく 印刷して1週間もすれば破棄するような・・・長期保存するとか人に渡すものを 印刷しなくなったので、ここ1年は価格の安い互換性インクを使用してました。 今日、いつものように2枚印刷し、再度印刷しようとしたら 「プリントヘッドの種類が違います」とエラーがでました。 一度取り外して再度装着するようなことがＨＰにあったので その通りにしましたが、直りませんでした。 どうせ無料保証期間は過ぎてるし有償修理だから 買い直すかなぁと思ってましたが ヨドバシの5年保証に入ってることを思い出しました。 それで、質問です。 純正を使用してなくてもヨドバシの5年保証、使えますか？？ キヤノンは純正インクを使用しなかったら無償保証はしないと 書いてますが・・・ヨドバシさんも互換性インク使ってるから 5年保証は無効・・・という考えかたでしょうか？ 18800円で買ったプリンターで購入価格の60％が限度額と書いてます。 キヤノンは修理は一率9000円（税別）だそうで・・・なんとかギリギリ 無償でいけるかなと考えたんですが・・・。 ちなみに、互換性インクはヨドバシで購入したものでした。
【回答】
一番良い方法は此処で、たわいもない憶測と言ういい加減な 回答を待つよりも、購入店に直接問い合わせる事です。 量販店の延長保証は何処でも大抵メーカーの無料修理保証 内容に準ずるです。 又故障の原因が純正以外の社外消耗品使用が原因の場合。 どのプリンターメーカーでも、メーカー設定の一律修理料金 適応外と成り、通常の部品交換点数+工賃と成ります。 一律修理料金は、悪魔でメーカー純正又は指定消耗品オンリー 使用者の方えのメーカー側のサービス料金と思った方が良いです。
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キヤノンのMG5230を使用してます
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