ワイヤレスで接続していたプリンターが

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プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
ワイヤレスで接続していたプリンターが、突然使えなくなりました。一度ネットワーク接続を解除して、設定し直そうと思ったのですが、ネットワーク自体が認識できなくなってしまいました。(近所 に飛んでるものは表示されますが、我が家のネットワークを認識できない様子) パソコンやスマホでは問題なく使えているので、プリンターだけで認識できないようなのです。どんな原因が考えられますか?単純に、壊れてしまったのでしょうか…ちなみに製品はhpのhp photosmart C6380 All-in-one、PCはWindows7です。


【回答】
無線LANルーターを使っていると思いますが、 無線簡易接続機能(AOSS、WPSなどボタンを押すなど)が無線LANルーターとプリンター双方に一致するものがあれば、それを使うのがいいですね。 無ければ、手動で設定します。 無線LANルーターの裏や側面にSSIDとセキュリティキー(暗号化キーなどとも)を書いたものが張ってありませんか?また、カードなどが付いてきませんでしたか?それを見てプリンターに設定します。 ネットワークにSSID(無線LANルーターへの接続ID)が見えなくなっているのは、無線LANルーター側の設定でSSIDを「隠蔽」や「ステルス」にする設定になっているのではありませんか?

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