プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
筆まめで作った写真入り年賀状を印刷すると色がおかしい。 筆まめ（ver.23)で写真入り年賀状を作って印刷しました。 そしたら、何故か写真の色がおかしいのです。 建物の画像なのですが、建物が濃い灰色のはずがなにか茶色っぽい気持ち悪い色になっていて、影の部分が茶色っぽくなっています。 プリンターは、キヤノンのMP500です。 心当たりは、シアン、マゼンタ、イエロー、PGBKはキヤノン純正のものなのですが、BKは詰め替えのものを使っています。 しかし、普通に写真のデータを印刷するとうまくいきます。 解決方法をお聞かせください。
【回答】
MP500で印刷して場合、写真や画像は染料インクを混ぜ合わせて印刷をします。ノズルのチェックパターンを印刷すれば歴然としますが、のずるからインクが出ていないやかすれがあるのでしょう。 この場合はノズルのクリーニングをして改善出来ることに期待をするしかないです。回復しない場合修理に出すしか選択肢はありません。しかしMP500は既に修理のサポート期間が過ぎているので、修理の受付も拒否されます。製造終了から5年以上を経過した機種であることからして、これまでと割り切り廃棄して買い替えを検討して下さい。
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