プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
hp Photosmart C4200シリーズを使っています。プリンターを起動させるたびにスキャンチェックをします。 と言うのも譲り受けてドライバーをインストールした時点からスキャナ検出エラーが出ており、毎度毎度、例のスキャナ台に載せるパターンを印刷します。で、そのたびに検出を失敗します。解決方法が無いのならインク代がもったいないのでスキャナ機能を無効化したいのですが、何か方法はありますか？ 中古で譲り受けてから、販売店に在庫が無いため、カラーカートリッジをインストールしておらず、ブラックのみで使う設定をしています。 ドライバは「PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe」、ＯＳはＷｉｎ７です。接続はＵＳＢです。 よろしくお願いします。
【回答】
メーカーに問い合わせしたら如何ですか。 電話番号 営業時間 ０１２０－９６１－６６５ *フリーコール・携帯からもご利用いただけます。 月～金曜 9:00～17:00 土・日 10:00～17:00 年末年始、祝日を除く >> E-mailでのお問い合わせはこちらから (一部対象外の製品があります
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hp Photosmart C420
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