プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
東芝dynabook-windows10とHPプリンターphotosmart-C6380の無線接続設定時に下記のメッセージが出て、接続できません。 UDPポートの設定もしたんですが、同じエラーが出続けて。。。 対処方法お教えください。 コンピュータが 192.168.28.9 のプリンタと通信できません。ファイアウォール ソフトウェアが原因である可能性があります。ファイアウォール ソフトウェアを使用している場合、 UDP ポート 427 がインバウンドとアウトバウンドの両方のトラフィックに関してブロック解除されていることを確認してください。 お使いの PC は、アドレス 192.168.28.9 のプリンタと通信できません。すべてのケーブル接続を確認してください。プリンタ、PC、およびルータの電源が入っていること、ネットワークに接続されていることを確認してください。
【回答】
ルーターのマニュアルを熟読し、プライバシーセパレーターがONになっていないかの確認方法を調べる 自分が使っているウィルス対策ソフトのマニュアルを熟読し、家庭内通信だけはすべてのファイヤーウォールブロック機能を解除する 少なくともこの２つは必須でしょうね
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東芝dynabook-windows
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