プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
HPのプリンターを使用している方に質問です。 今日プリンターのインクがなくなったので新しく購入し、セットしました。 セットした後はプリンターの画面に「新しいトナーがセットされました」と表示されたのですが、いざ印刷してみると擦れていて使い物になりませんでした。一色だけ交換したから良くなかったのかと思い全ての色を交換してみましたが、結果は変わりませんでした。 今まで何度もトナー交換はしているのですが、こういった経験がなかったのでどうしたら良いかわかりません。一度全てのトナーを外してみたり、電源を切ってしばらく放置しまたセットしてみたりと…やってみたのですが意味がなく、むしろ「シアンが残りわずかです」と表示されてしまいました。 何か解決策などあれば教えて頂きたいです。よろしくお願いします。
【回答】
機種名が書かれていないので、詳細には書けませんが、トナーがいきわたるまでに時間がかかる場合があります。 また、交換の指示が出ていない色は交換しないでください。
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HPのプリンターを使用している方に質
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