プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
【大至急お願いします】 HP Photosmart 5510 というコピー機を使っているのですが、パソコンと接続したのにワードのコピーができません。 テスト印刷やwebページの印刷はできるのですが、ワードの時だけ印刷をクリックしても用紙はコピー機の中に取り込まれるのですが印刷せずにそのまま出てきます。 ちなみにインクは入っており、ワードでのプリンター接続は出来ていて準備完了となってます。 どうすればワードの印刷ができるようになりますか？ 回答よろしくお願いします。
【回答】
黒インクが出ていないと推測します。 ヘッドクリーニングを実施してください。
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【大至急お願いします】 HP Pho
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