プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
HPプリンタ 「ENVY４５００」について デスクトップの「HP ENVY 4500series」アイコンをダブルクリックすると→HPプリンタアシスト実行→デバイスから情報を収集していますと表示→ HP ENVY４５００series（ネットワーク）：HPプリンタアシストが起動→添付画像（上）→ 印刷メニューの「プリンタをWebに接続」（※画像が小さくて見えないかも…）をクリック→ 「https://192.168.179.8/#hId-pgWebServicesSetup」に繋がり表示（chrome最新使用）→ するとユーザー名とパスワードの入力表示があります→添付画像（下） このユーザー名とパスワードがわかりません。 添付画像（上）のePrintCenterをクリックすると統合されたHP Connectedの 「https://www.hpconnected.com/jp/ja#welcome/」には正常に繋がります。 そのアドレスとパスワードでもなく、ネットワーク（wifiルーター）のパスワードでも 前述のユーザー名とパスワードではないようです。 この時に要求されているユーザー名とパスワードは何を意味しているのでしょうか？ 管理者パスワードのようなものがあると思われるのですが、忘れました。 添付画像（上）の「プリンタをWebに接続」をクリックして表示される添付画像（下）の画面表示の状態で プリンタのステータスやインク残量の確認やスキャンの設定やアップデートをしていたのですが ログイン状態にならず困っています。 正常に使えていたのですが、しばらくプリンタを使用しておらず、最近、つかったらこのような状態になっ ておりました。 OSはWindows１０ PCはDellノートvostro3500 よろしくお願いします。
【回答】
プリンタ内部の管理画面でパスワードが掛かってますね ユーザー名 admin パスワード 空欄 で通らないならhpに訊いて初期化するしかないでしょう
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HPプリンタ 「ENVY４５００」に
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