プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
奇妙な現象に悩まされ、困っています。FirefoxでWebページを印刷しようとしても、なぜかできないのです。プリンターのプロパティではたしかに印刷中と表示されているのですが…。 Google Chromeでも同様の現象が起きます。ところがなぜかInternet Explorerだと印刷できます。環境の構成は以下の通り。 ＯＳ：Windows10 Home プリンター：HP7F80FA (HP Deskjet 3070 B611 series) ブラウザー：Firefox47.0.1、Google Chrome52.0.2743.82、Internet Explorer11.494.10586.0(すべて64Bit版) FirefoxとChromeのFAQに書かれてある方法を試してみても改善されませんでした。良いお知恵を貸していただければ、幸いです。
【回答】
Windows 10 になってから、プリンタードライバーを インストールしていますか？ ↓ http://support.hp.com/jp-ja/product/HP-Deskjet-3070A-e-All-in-One-Printer-series—B6/4311847/model/4311848/drivers/ HP Deskjet 3070A e-オールインワン プリンター – B611a – ソフトウェアとドライバー
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奇妙な現象に悩まされ、困っています。
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