プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
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【質問】
プリンタを交換しました、キャノンからエプソン（EP-807AW）です。 これが原因ではないと思いますが 封筒に印刷しようと思って背面の手差しからやったんですが封筒は引き込むですが印刷されません、白紙のまま出てきます、今迄のキャノン製は前面からしか給紙出来ませんので選択せずに封筒を供給して印刷出来たんですが・・・ちなみにパソコンのソフトはWindows８で、エクセルで作成されたものですが（先輩からの引継ぎ）印刷をクリックしても用紙の選択には該当する長形４号というのがないんです、トレイの供給も手差し、下段とかの選択項目がありません、いろいろといじって設定が変わっちゃたんでしょうか？初心者に近いんで解決方法を判りやすく教えて下さい、困ってます。
【回答】
>>該当する長形４号というのがないんです、トレイの供給も手差し、下段とかの選択項目がありません その症状は間違いなくプリンタドライバーソフトの導入に失敗しています 接続ケーブルを抜き、プリンタアイコンをいったん削除し、プリンタについていたCDを使って正しくドライバーソフトを入れなおしましょう プリンタドライバーソフトの正しい導入方法が判らないようであればメーカーサポートに遠隔操作を依頼してください またその機種はあらかじめ手差しに紙を入れておくと印刷できません 必ずパソコンから手差し印刷設定で印刷実行指示を送ったあと、準備完了の表示を確認してから紙を差し込みますのでご注意を
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