プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
質問失礼致します。 親のWindowsのパソコンでは印刷が出来るのに、私のMacBookでは印刷が出来なくて困っています。 少し前に、どちらのパソコンでも印刷出来なくなりどちらにも「通信エラー 」と表示されていたのですが、今はMacでのみ「通信エラー」「プリンターが接続されていません」とでます。 パソコン側はどちらも設定は変えていませんし、問題が起こるまでは滞りなくどちらのパソコンからも無線LANで印刷出来ていました。 プリンターはエプソンの EP-802Aを使っています。 全くパソコンなどの機器には詳しくありませんので、説明不足の点もあるとは思いますが、ご回答よろしくお願いしますm(_ _)m
【回答】
プリンタのセットアップメニューでいま接続しているSSIDを確認 Macの画面右上にある電波マークでSSIDを確認 私の予想ではおそらくMac側のSSIDが違っています Macをプリンタと同じSSIDの電波に繋いでみてどうか?でしょう あとはルーターが不調で一部だけ通信が途切れる例は良くあります ルーターのコンセントを抜いて数分間休ませたら直るケースも
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