プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
エプソンEP-806AWを使っていますが、複数のプリントをするとき何度も止まって休憩します。 以前PM-806Eを使っていた頃は、何の問題もなく何枚印刷しようが一気にプリント出来たのに EP-806AWだとわずか５枚印刷するのに途中で２回とまって何やらゴソゴソという音がして中断します。 ひょっとして欠陥品でも買わされたのでしょうか？ わけのわからない新しい機能もいいけど、動きの悪いプリンターは仕事に邪魔な存在です。 修理と言っても、故障でなければ高く取られるだけで泣き寝入りになってしまいそうです。
【回答】
EPSONに限らず一般論で書くと パソコンとの接続方法に無線LANを使っていたら問題きりわけの為にUSB接続に一時的に設定変更をお願いします またプリンタ本体の周囲に物を積んでいたら全てどけて風通しを良くして下さい 無線LANの電波の混雑、周囲の風通しの悪さによる温度上昇、どちらもプリンタ速度低下の要因になるものです それでも挙動不審ならメーカーサポートにメールで相談すべきでしょう ただ経験上、休み休みでも印刷が完了するならプリンタ本体の故障は考えにくいです パソコン内部の設定や接続方法に関するトラブルが原因のケースが多いですね >>仕事に邪魔な存在 仕事に使っているのでしょうか？ その機種は家庭用プリンタですから趣味に使うものです 実際仕事に支障が出ているなら原因きりわけは後回し リコー、キヤノン、XEROX、大手三社のビジネス向け複合機にすぐに入れ替え、保守契約を結ぶようお勧めします 例 https://www.ricoh.co.jp/mfp/mp_c/2503/ EPSONなどの中小プリンタメーカーでは本当に壊れた場合、修理に出すと何日も掛かりますのでビジネス用途には使えません 大手メーカーの保守なら何かあっても当日訪問修理が当たり前、都内なら印刷ができないダウンタイムは90分とか60分で解消と謳っている筈です
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