プリンターに関する質問です。 キヤノ

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プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
プリンターに関する質問です。 キヤノンのMG6230のプリンターを使っていますが、インクを替えたばっかりなのに「インクタンクが認識できない」となってしまいます。最近までつかえていたのに。掃除もしたのにダメなんです。どうすればいいんでしょうか。とても困っています。


【回答】
インクカートリッジ(インクタンク)はキャノン純正のものでしょうか? まれにインクカートリッジ(インクタンク)のチップの不具合で認識できない場合もありますので、インクタンク(インクカートリッジ)をもうひとつ購入し交換してみても認識されないようなら、キャノンサポートへ連絡して相談してください。 ただ、社外品のインクタンク(インクカートリッジ)を使用していた場合はキャノンで相手にしてもらえない場合もあります。

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