プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
ある事故によってプリンタが壊れてしまいました。キヤノン製のプリンタなのですが、修理を依頼することになります。 修理の費用よりも、新しく買ったほうが安く済むということはありますか? ヒューレットパッカード製のなら安く買えそうというイメージがあるのですが、どうでしょうか?数年前に、「プリンタメーカーは、プリンタ本体よりもインクを売って儲かるようになっている。つまり、プリンタ本体の価格は安い。」ということを聞いたのですが、どうでしょうか?
【回答】
衝撃等による破損の場合は有償無償に関わらず修理を受け付けてもらえませんが、どういう事故なのでしょうか？ 「プリンタメーカーは、プリンタ本体よりもインクを売って儲かるようになっている。」 ↑コレは間違いですね。 インクを売って儲けているのではなく、印刷枚数が少ないユーザーはコストが安く済むように本体価格を安くしているのです。 コンビニコーヒーを『カップをタダで配ってコーヒーを売って儲けている』なんて誰も言いませんよね。 自分が使いたい量によって払う料金が変わるのは当たり前じゃないですか？
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