プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
大変困っております。 よろしくお願いします。
先日、brotherの複合機が突然印刷できなくなり（データ受信中のまま動作せず）時期も時期なので慌てて翌日キヤノンのMX923を購入。接続設定でき たのですが、brotherと同じエラーになります。
プリンタのWi-Fiはちゃんと繋がってるようですが、パソコンからのデータが受取れないようなのです。
ドライバの削除、再インストールなどはすべてやりました。その時だけ印刷できたり、それも不安定だったりします。 もしかしたらbrotherも故障ではなかったのかもしれません。 ひとつ思い当たるとすれば、Windows8.1のパソコンが更新後やたらと回線速度が落ち、なぜだろうと思ってた矢先にプリンタのトラブルでした。 ルーターはNetgiaのCG3000Dです。 Wi-Fiがなんらか影響してるのかとパソコンは有線で繋いでみましたが結果は同じでした。
助けてください。お願いします。
【回答】
もしかしたら、パソコン側の問題かもしれません。
可能であれば、Windowsのクリーンインストールをして、プリンターのドライバーを
インストールし直したほうがいいでしょう。
[adcode]