プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
現在、BJC-465Jという、キヤノンの古い機種のプリンターを使っています。 そこで質問ですが、
① プリンタに紙を何枚かセットします。
② そしてある印刷物を印刷し始めます。
③ その印刷物が終わるとその印刷物の紙だけではなく、
④ セットしてある紙まで(何も印刷されずに)出て行き(排出され)ます。(※②はちゃんと印刷されています。)
このようになってしまいます。 簡単に言うと、 印刷物が終わると、印刷された紙だけでなく、セットされている紙(待機している紙)まで出て行きます。(排出されます) 質問内容は理解できたでしょうか? なぜこんな風になってしまうのでしょうか? 理由や、対処法などを教えていただけるとうれしいです。 ご回答よろしくお願いいたします。
【回答】
おそらくプリンタの故障だと思われます。ただ、BJC-465Jは修理対応を終了した機種ですので、別のプリンタを購入することになると思います。
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