プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
昨日、キヤノンのプリンター、ＰＩＸＵＳ「iP4830」を購入しました。 セットアップで、プリンターヘッドの取付がありました。女性の私にも、以外と簡単にできました。 以前はエプソンのインクジェットプリンターを使っていて、プリンターヘッド交換を２回程しましたが、キヤノンのＰＩＸＵＳの場合、ヘッド交換が必要な場合、修理交換ではなく、電気屋さんで、プリンターヘッドを取り寄せ、自分で交換するのでしょうか？
【回答】
プリンターヘッドのみの販売は行っていません。 これは、ヘッド交換だけをしても、色調の調整などの必要があるため…とメーカーは言っています。 従って、明らかにプリントヘッドの不具合であってもプリンターの修理が現在の対応です。 補足に対する回答： それは、一番最初に新品で購入した時の場合です。 サービスパーツとしては扱っていません。
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