プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
キヤノンのプリンターMP610について質問です。 今日電源を入れようとしたところランプが一回点滅しただけで電源が入りません。 どうすれば良いですか？また、ランプが一回点滅したことには何か意味があるのですか？ 今までにこのようなことはなかったのでどうすればいいのかわかりません。回答お願いいたします＞＜


【回答】
MP610も既に発売から5年になりますので、かなり多くの機種で寿命が来ているようです。単独で出来る改善策はノズルのクリーニングと印刷汚れの改善策程度しかないです。従って今回のようなトラブルは修理に出すしか選択肢はありません。 まだサポート期間内ですから修理も可能です。下記サポートへ電話をして修理の持ち込み先や送り先などを聞いてください。 http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/reppersonal.html 修理に出すと修理をしないで代替機の相談を受けることがありますが、必ず代替機でなく修理とするべきです。MP610はCanon機の中でも名機とされる部類の機種ですから、修理費代金で代替として渡される機種は到底MP610には及ばない機種ですから。 なお修理費は、サポート窓口受け渡して9450円の一律料金になっていますが、引き取りでなく返送を望むときは1500円程度の送料が加算されます。実際自分が対応した窓口では、確か980円で返送しますと告げられた実績があります。お断りして直接受け取りに行きましたので、実のところは定かでありません。

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