プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
プリンター の動作がおかしいので質問します。 HP PhotoSmart C4480 を使用しているのですが、印刷を開始するところまでは問題ないのですが紙を巻き取り、排出口から紙が3ｃｍほど出たところで紙詰まりと表示され止まってしまいます。 紙詰まりを直し、印刷を再開させても同様に紙詰まりをおこしてしまいます…。 一度わざと用紙切れをさせてみたのですが変わらずです。 数日前までは問題なく使用できていたのですが、考えられる問題はありますでしょうか…。 インク残量は問題ありません。 OSはWindows7です。


【回答】
紙送りローラーが汚れて紙が滑っているのかもしれません。一度ローラーを掃除してみましょう。

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