プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
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【質問】
先日プリンターを頂いたのですが、PCとの接続方法がわからずに困っております。 どなたか詳しい方いらっしゃいましたらご解答よろしくお願いいたします。 プリンターは、[ HP officejeet7210 ]で、PCのOSはVistaです。 USBのケーブルを買ってきてPCとプリンタを繋いでみたのですが、認識されません。 CD-ROM等の付属品は一切ありません。 ドライバというものはダウンロードしてみたものの、そもそもプリンターが 検出されないとの事で先に進めません。 PC関連、相当に疎いもので完全にお手上げ状態です。 どなたか助けてください。 よろしくお願いします。
【回答】
まず、PCのUSBポート側が悪いかプリンター側が悪いかを切り分けなければなりませんね。 <PC側の切り分け> 1)別USBポートで試す 2)USBメモリーなどがそのUSBポートで認識できるか <プリンター側の切り分け> 1)プリンター単体で動作確認をする 2)USBケーブルの交換 3)USB接続からネットワーク接続で試す 上記3)の補足 最低限クロスLANケーブル1本、またはネットワークハブ+ストレートLANケーブル2本を用意し、PCとプリンターにIPアドレスを固定的に割り当ててネットワーク接続する
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