プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
HP ENVY 4500 series のプリンタを使用しています。 カラー・黒インクの残量は十分にありますが なぜか黒部分の印刷が何度やってもできず、 黒文字であるべき部分が うすい灰色・もしくは赤色になってしまうのです。 解決方法をどなたか、教えてください。 年賀状が印刷できず困ってます。 ちなみに、ヘッドクリーニングは何度かやってみて そのときはカラー部分のチェック印刷のみしか印字されず 黒のメンテナンス等できてるのか？って感じです。。


【回答】
黒カートリッジを外し、ヘッドを直接綿棒などで拭いてみては？

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