プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
ＨＰ ＥＮＶＹ 110 という プリンタのスキャナを使いたくてセットしたんですが、 最初のテストなどでは使えていたけど 最近は電源をつけてもスキャンができません。 何が原因かわかる方いらっしゃいませんか？ 一家全員機械系には弱いので…。


【回答】
「電源をつけてもスキャンができません」 当然、電源をつけただけではスキャンはできません。 何をどうやったのかを、もう少し説明していただかないと、適切なアドバイスはもらえませんよ？

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