プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
今まさに年賀状印刷の季節と思います。プリンタの動作で困ったことがあり、一般的にどのようなものかお尋ねしたくて質問します。問題は以下の通りです。 数十枚程度の年賀状を印刷中にプリンタが一旦停止します（全体の半分ぐらい）。停止というのは誤動作というよりも大量の印刷中にプリンタが調整のための休憩するような感じで、インクの補充でもしているのかなという風です。ただし、5分から10分そのような状態が続きました。その後、印刷を再開するのですが、なんと年賀状の印刷を先頭から開始するというものです。つまり、それまで印刷したものを再度印刷するという動作です。これはお金的に実損が生じますので一瞬パニックになります。プリンタの急停止が必要になります。プリンタがそのような動作をするというのを回避することは可能なのでしょうか。年賀状は文面が印刷された数量限定のものなのでますます困ります。このような動作をするものなのでしょうか。hp envy121というもので、ネットワークプリンタで動作がオートマチック風で、手動などで制御しにくいので電源コードを抜くしかありません。しかし、一旦電源を切っても電源投入するとまた同じところからスタートするなどまたまたパニック。 どのようなものでしょうか。


【回答】
それが正常なわけがないでしょう。 修理に出すか買い換えるかしてください。

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