プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
プリンターのインクカートリッジの交換について質問させていただきます。 当方のプリンターのカートリッジは黒、黄、赤、青の4つです。 プリント中、プリンターのインクカートリッジ黄色 を交換して下さいと表示が出ました。 そこで黄色のインクカートリッジを購入。念のために黒のカートリッジも購入しました。 黒と黄を二本とも交換しプリントしたところ、目を凝らさないと見えないほどごく薄くしか全ての文字がプリントされず、何度試しても同じでした。 確認すると赤と青のカートリッジも2015/5までとなっていたのですが、プリンターのカートリッジというのは、一つでもインクがからになってしまうとプリントされないのですか？ 気になったのは、パソコンのモニター上に"使用済みのカートリッジまたは偽造品のカートリッジが検出されました。このカートリッジ内のhp製インクがなくなりました。"などと表示されるのです。 大型電気店のhp製カートリッジ、以前と全く同じ品番のものを購入したのですが… どうすれば良いのでしょうか？ どなたかアドバイスいただけないでしょうか。電気関係には疎く、馬鹿げた質問かもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。


【回答】
インクジェットプリンターの場合インク切れで印刷できなくなる以外にもインクノズルの目詰まりによって印刷できなくなる事があります。 インクカートリッジ自体が完全に密封されているわけではないのでインク自体も徐々に蒸発して濃度が濃くなります。 濃度が濃くなれば目詰まりしやすくなるので長く使わなかった場合は全色交換した方が良いと思いますよ。 交換直後は目詰まりの状態かもしれないので印刷が上手くいかない場合はノズルクリーニングや何枚か印刷を繰り返す事で解消すると思います。 それでも印刷の不具合が起こる場合はメーカーの修理が必要になります。

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