プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
難しい質問かと思いますが お願いします。 自社でhp officejet pro 8100という コピー機を使っているのですが、昨日から様子がおかしいです。 品質設定で普通紙、ドラフト?で設定したいの ですが 普通紙が選択できず自動的にカスタムになってしまいます。 色んなサイトやHPも見てみたのですが、 インクの残量もありますし、用紙も正しく入っています。 どーしたら普通紙でドラフトにできるんでしょうか。 至急回答をお願いします


【回答】
ドライバーのアップデートとかしましたか？ 一度ドライバー削除して再インストールしてみると良いかも。

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