プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
至急！どなたかお願いします。hpのENVY4504というプリンタを購入し初期設定をしようとインクカートリッジはセットして、すべてのテープも剥がしました。そして、調整ページを印刷しようと白紙の A4用紙をカタログ通りにセットしたのですが、何度OKを押しても印刷できません。紙はセットしているのに、白い普通用紙をセットしOKを押します。という画面になります。どなたか正しくセットする方法が分かる方はいませんか？初期不良でしょうか？


【回答】
>>白紙のA4用紙をカタログ通りにセット ここがちょっと気になります カタログではなくマニュアルで紙のセット方法を確認すべきです それでもNGなら初期不良を疑ってもいいかもしれませんね http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03784550

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