プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
hpのパソコンOfficejet7000を使っています。 購入して２年ですが、いきなり一般的なエラーという警告がパソコン上に出てきます。 取説を読んでもネットで調べても明確な対処策がわかりません。 問い合わせをしようにも、電話もつながらず・・・。 ハズレのプリンタだったのでしょうか？同じようなエラーが出た方がいらっしゃったら解決策を教えて下さい。 よろしくお願いします。


【回答】
hpのパソコン？OFFICEJETなら印刷機の話題ですよね？ hpは公式サポートサイトからメールで質問を投稿すると的確な回答が返って来ますのでわざわざ電話をする必要はありませんが インクの挿しなおし、内部の紙詰まりやゴミ詰りの点検清掃 以上を行なってもNGならあとはユーザーに出来ることは無いです 修理か買い替えを検討しましょう いまどきのプリンタはどのメーカーでも2-3年で買い替えを想定しているようですね

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