プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
HP社の Photosmart5521にパソコンから印刷を指示すると、 印刷(する動き)はしてくれますが、全く印刷してくれません(印刷したはずの紙が真っ白です)。 WordもExcelもです。これは、HPにお電話するか、買ったお店に持っていた方がいいのでしょうか。 ちなみに、5日前に、別の用事で印刷した時は、普通に印刷できました。
【回答】
黒インクが出ていないと推測します。 ヘッドクリーニングを実施してください。
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