プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
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【質問】
プリンタドライバの設定について質問です。 こんにちは、パソコン(photoshopcs4またはillustlatorcs4)からプリンターで年賀状を刷ろうとしています。 プリントボタンを押して用紙サイズを設定します。 次にインクジェット紙、高品位用紙など用紙の種類を選択…しようと思ったのですが 「品位と用紙の種類」という選択が出てきません(今回は使わないのですが「フチなし全面印刷」や「カラーオプション」etcも) 詳細(キャノンのHPです):http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/11793-1.html(以前の状態) と添付画像(現在の状態) macのosは10.11.1、プリンターはMG5730を使用しています。 以前OS10.6.8(記憶曖昧)を使っていた時には表示されていました。photoshopとillustlatorは上記のバージョンのままです。 もしかしてmacをアップグレードしたからなくなってしまった(その選択がでてこない)のでしょうか? 詳しい方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いいたします。
【回答】
プリンタを追加するときにドライバ名の項目をきちんと確認しました? プリンタ名が出ただけで安心してドライバ名の項目を見落とし、キヤノンの機種名のプリンタドライバではなくアップルAirPrintという名前のドライバのまま追加を押してしまうと希望する設定メニューが出なかったりしますよ 操作がわからなければキヤノンのサポートに正しい追加方法を確認しましょう
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