プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
大至急お願いします。 Windows８を使用しています。今まで使用していたEPSOMのプリンターが使えなくなりました。 プリンターの一覧を見ても消えています。 再度EPSONのHPよりドライバーのインストールをしました。 「正常にインストール終了」と表示されますが、使えません。プリンターの一覧にも表示されませえん 。おそらくWindows８のVer.upが原因と思われます。 簡単に解決できる方法をお願いいます。 年賀状印刷でどうしてもプリンターが必要です。 よろしくお願いします。


【回答】
＞「少なくとも1つの有効な電子メールを追加したことを確認してから、もう一度やり直してください」と表示されます 長い間３台の EPSONを利用していますが、そのようなトラブルの経験が ありません。 メーカーサポートに問い合わせされたら如何。 0120-228-794（通話料無料） ※携帯、PHSなど上記番号につながらない場合は03-5940-2539（通話料有料）まで ご連絡ください。 受付時間 月～金曜日 9：00～20：00 土・日・祝日 9：00～18：00 ※当社指定休日は除く

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