プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
HPのプリンターのインクを取り替えたばかりですが、プリントの動作音はするのに白紙で出てきます。 インクを入れてすぐに文書を印刷した際には印刷されたのですが、用紙に文字サイズが合っていなかったのと、黒というよりグレーっぽい色だったのでサイズを90％くらいに縮小して収まるようにして白黒でプリントしようとしたところ、白紙でしか出てこなくなってしまいました。ヘッダのクリーニングも印刷品質レポートも問題ありません。どなたかお分かりになる方アドバイスを御願い致します。


【回答】
>>クリーニングも印刷品質レポートも問題ありません ということはプリンタは正常、パソコンの操作ミスということでしょうね プリンタの電源を切り、プリンタドライバをコントロールパネルからアンインストール、その上でプリンタについていたCDを使って再インストールしプリンタ再起動 この手順でも直らないなら使っている文章ソフトのトラブルという結論です WORDでしょうかね？だったらオフィス丸ごとインストールしなおしとか

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