プリンタ(HP)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
会社で使用していたPCが壊れたので、中古のノートPC（hpのProbook4340s）を支給されました。 そこで、キャノンのMG7530のプリンターをCD－Rでインストールしようとしたのですが、Probook4340sはCD-Rを入れるところがないらしく、仕方がないので、ネットよりダウンロードしました。無線で印刷はできるようになったので、正常にインストールされたかと思ったのですが、スキャンをしようとしたらできません。 PC画面にはお使いのPCに対応したCanon IJ Scan Utilityが見つかりませんと表示されています。 そこで、Canon IJ Scan Utilityだけをインストールしようとしたのですが、Ver.1.0はできたのですが、Ver.2.0はできませんでした。 Ver.1.0はできたので、もしかしてスキャンできるようになったかと思ったのですが、やはりだめでした。スキャンはよく使用するので、使用できないのは非常に不便です。 どなたか分かる方、よろしくお願いいたします。


【回答】
会社でPCを支給してくれた人に聞いた方が良いのではないですか。 会社のPCを個人で勝手にあれこれいじるのはどうかと思いますが。

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