プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
エプソン複合機で、インク残量が有るのに、「インクカートリッジが認識できません」という状態となり解除できません。 実はインクを交換する際に、上のシールを外さず、それに気付かず、何回もヘッドクリーニングを実施しました。その影響でインクは有るけど、認識できないということになるのでしょうか？どうにも腑に落ちないので、説明をお願いします。


【回答】
「インクを交換する際に、上のシールを外さず、それに気付かず、何回もヘッドクリーニングを実施しました。その影響でインクは有るけど、認識できないということになるのでしょうか？」 現在は交換したばかりではなく、それなりに使った状態でしょうか？ だとしたら、あり得ます。 プリンタのインク残量は、実際に残量を正確に検出しているのではなく、カートリッジ内のセンサが一か所のみのインクの有無（そろそろなくなる位置）を検知しており、プリンタの方では、クリーニングや印刷履歴から、何ＣＣ使用している「はず」と言う数値を計算して残量として表示しています。 シールを剥がしていないことは、カートリッジもプリンタも検知できませんから、プリンタは相応の量のインクを噴射したつもりになっており、その分減っていると計算していますが、実際は空気抜きができませんから、インクは出ていないので減っていないわけです。 ですから、プリンタが計算した量と、カートリッジ内のセンサの検出結果がかけ離れている場合は異常と判断し、「インクカートリッジが認識できません」と表示している可能性があります。 互換インクの場合は不良品と言う可能性もあります。

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