プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
EPSONのプリンタを使っているのですが、6色のうち1色インクが切れ交換したところすべてのインクが認識できませんと表示され印刷など全くできない状態になりました。 色々調べ、電源やカートリッジを外して時間をおいての確認など試しましたが同じでした。 エプソンに連絡すると故障で13000円～の修理費用になりますと言われました。 新しく買ったほうがいいと思ったのですがどうでしょうか？


【回答】
プリンタ本体の故障か、インクの不良の可能性もあり得ます。 インクは純正品ですか？ 今回交換した（6色のうち1色インクが切れ交換）１本のみを取り外した場合、他の５本は認識されていますか？

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