プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
エプソンのPX-1004のプリンターについての質問です。 エクセルやワードで作った資料を印刷する時にはカラーで印刷物が出てくるのですが、スクールプロの図書というソフトの印刷物を印刷しようとするとなぜか白黒で出てきます。 プリンターの設定はカラーになっていますので、ソフトの問題かと思い業者に確認したところソフトの中でカラーや白黒を設定する機能は無く、プリンターの問題だと言われてしまいました。 プリンターの設定以外で何か考えられるものはありませんか？


【回答】
>>ソフトの中でカラーや白黒を設定する機能は無く そんなソフトは常識ではありえません どんなソフトでもソフト内で印刷操作をしたときに必ずプリンタの機種名を選ぶ項目があるはずです そのそばには必ずプリンタのプロパティもしくはプリンタの詳細設定といった、プリンタドライバへいけるメニューがあるのが当たり前です それを開いてグレイスケールの設定をカラーに切り替えないといけませんね

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