プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。
【質問】
プリンターが印刷できなくなりました。至急回答いただけると幸いです。 キヤノンMG4230のプリンターを使用しており、無線にて接続しております。 5日ぶりくらいに起動したら印刷できなく、再設定しようとしたらアクセスポイントすら読み込まなくなってしまいました…(プリンター以外の無線機器はいつも通り使用可能です。) ルーターの主電源を切ったりしましたが改善されなく困っています。またこのままでは使用できないって表示も出てしまいます。どなたか知ってる方がいましたら回答のほどよろしくお願い致します。
【回答】
MG4130 と無線LAN ルータ間の通信状態は正常でか? 一番最初にこの間の通信状態を高い位置で安定させなければ PC OS 側で何を行なっても無駄です。 MG4130 未使用時電源 OFF から使用時電源を ON にすると、 無線LAN ルータに以前 PC OS で正常に通信出来ていた iPアドレスとは違うアドレスが割り振られて仕舞います。 之が主な接続エラーの原因です。 MG4130 と無線LAN ルータ間の通信安定を確認したら。 MG4130 の iPアドレスを自動取得から手動で固定に設定。 この段階で MG4130 のメイン電源を OFF にして 5分程度 経過後に MG4130 を再起動して無線 LAN ルータ間の 通信状態を確認異常が無い場合は PC OS 側の設定に移り。 Canon ホームページから OS バージョン対応最新版を クリーンインストール設定して見て下さい。
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