プリンタ(エプソン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
エプソンのプリンター「PX-K701」を業務で使用しています。 ゆうパックシート(A4・2宛分)[ユ00783]を使って、ゆうパック用の宛名シートを 1日に200件前後印刷しています。 このラベルシートを背面からの手差しで行っているのですが、 一度に１〜２枚ほどしか挿すことができず、調子が悪いときは1枚づつしか 給紙しなくなる事が頻繁にあります。 そこで質問なのですが、 １）この現象の改善方法 ２）このプリンターは破棄し、上記のラベルシートを複数枚の手差しでも問題無く印刷できるプリンターは何か？ 上記の２つの回答をお願いしたいと思います。 ※）この「PX-K701」を3台使って印刷をしていますが、どれも似たような症状です。


【回答】
本来この機種の背面給紙口は一枚づつ使う『手差し』ではなく、80枚連続給紙が可能な『リアASF（オートシートフィーダー）』です ゆうぱっくのシートを知りませんが、もし普通のコピー紙と同じ状態のものであれば、背面から連続給紙が出来ないと申告して『修理』してもらうのが筋ですね ただお書きの様子では特殊なシールの用紙でしょう？ そういう用紙はどんな機種でも1枚づつ入れるように薦められるのがメーカーの常識です とにかくメーカーの修理窓口に特殊用紙の背面からの連続給紙が本来は可能な機種か？では修理代はいくらか？試算をしてもらいましょう 連続可能と回答があるなら恐らくは消耗部品の交換だけで治ります いずれにせよ1日200件、月4000枚の印刷をEPSONの小型プリンタ、しかもフロントカセットがメインでリアASFはオマケの機種に背負わせるのは酷でしょう リコー、キヤノン、ゼロックスの事務機大手三社に、印刷に使う用紙の実物とその月間印刷枚数を申告して、大量印刷に耐えられる適切な機種の見積を出してもらいましょう これは気軽にネットかなんかで買い換えるのではなく、そういう規模のお話ですよ

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