プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。

【質問】
現在キヤノンのプリンターを使用しているのですが、
インクを交換すると
「下記のインクタンクが複数取り付けられています」
というエラーがでます。 メーカーに確認したところインクタンクを郵送してきました。
が、解決できません。やはりインクタンクではなく、本体に異常がありますか？

【回答】
可能性として、プリンタのインクについているICチップに異常がある、ということです。
メーカーに送ってもらったインクカートリッジのみをつけ、「インクがついていない」
というエラーを確認してから１つずつカートリッジを追加していって
「下記のインクタンクが複数取り付けられています」
というエラーが表示されたら、追加したカートリッジに問題がある、ということになります。

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