プリンタ(キヤノン)に関するお悩みと回答をまとめています。
今日のお悩みは、こちら。


【質問】
キヤノンプリンターのドライバーのアンインストールについて キヤノンプリンターのドライバーをアンインストールしようとしましたが「印刷スプーラサービスが停止しているため、処理を続行できません。印刷スプーラサービスを開始するためパソコンを再起動してください。その後、再度実行してください。」のメッセージが出たので再起動し実行しましたが同じメッセージが出ます。解決方法をご存知の方教えて頂けませんでしょうか？


【回答】
Ｗｉｎｏｗｓ７でのPrint Spoolerの開始方法です。 別のＯＳの場合は多少違うかもしれませんが、 ・スタートから管理ツール、サービスを選択 ・Print Spoolerを右クリック ・開始を選択 なお、タスクマネージャーのサービスからも開始出来ます。 補足 前回、プリンターから印刷出来ず、アンインストールも出来ないという質問に回答させて頂きましたが、そちらの方は先程解決されたようです。もし、スプーラにジョブが残っている場合は、削除しておく方が良いかもしれません。 １．ジョブの削除 ・スタートを選択し、検索の入力欄に「ファイル名を指定して実行」と入力し検索 ・検索結果の「ファイル名を指定して実行」をクリック ・名前に「spool」と入力しOKを選択 ・windows system32 spoolが表示されるので、「PRINTERS」を開く ・拡張子が.SPL右クリック、削除 （複数ある場合は「種類」をクリックすると種類別に並ぶので一番上をクリックしてから、一番最後をShiftを押しながらクリックすると複数同時に選択出来る） ・同様に拡張子.SHDを削除 ２．アンインストール ３．Print Spoolerの開始 上記の手順でサービスを開始 もし、すでにPrint Spoolerを開始している場合は開始と同様の手順で停止してから行って下さい。

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